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GCA Telecom centraliza su entorno con NAKIVO

GCA Telecom, un proveedor de servicios de telecomunicaciones de El Salvador, centraliza su entorno y ahorra una hora al día en la administración de backups con NAKIVO Backup & Replication instalado en un NAS Synology.

Sparks, NV, Estados Unidos – 3 de febrero de 2020

NAKIVO Inc, empresa de software de rápido crecimiento para la protección de entornos físicos, virtualizados y en la nube, ha anunciado hoy que GCA Telecom ha seleccionado NAKIVO Backup & Replication para proteger su entorno.

GCA Telecom opera en el mercado de las telecomunicaciones desde 1998, prestando desde entonces servicios de telefonía local y de larga distancia. GCA Telecom fue una de las primeras compañías telefónicas privadas que operaron en El Salvador. En los últimos años, a medida que la tecnología ha ido cambiando, la empresa empezó a prestar otros servicios, como servicios de datos de fibra GPON y servicios VOIP.

GCA Telecom tiene cuatro sucursales en El Salvador. Actualmente, la empresa dispone de tres servidores físicos ubicados en su sede principal. Las máquinas virtuales almacenan datos para uso interno de la empresa y para los servicios que presta a sus clientes. Para el uso interno, el sistema de contabilidad y el sistema de facturación deben estar disponibles para el éxito de las operaciones diarias. Mientras tanto, los clientes de la empresa deben disponer de servicios VOIP, servicios de llamadas de prepago, alojamiento web y servicios de correo electrónico sin interrupciones ni tiempos de inactividad.

Por ejemplo, si algo le ocurriera a su servidor de correo electrónico, GCA Telecom querría restaurarlo inmediatamente con la mínima pérdida de datos. Sin embargo, si se perdiera el correo electrónico, la empresa empezaría a perder clientes. Además, debido a la normativa, los datos históricos deben conservarse durante al menos un año. Como proveedor de servicios, GCA Telecom no puede permitirse el lujo de perder sus datos, por lo que hacer backups y recuperarlos es de vital importancia.

Antes de virtualizar su entorno, GCA Telecom contaba con diez servidores físicos y cada servidor tenía una configuración RAID y un disco externo de backups. Básicamente, con su configuración anterior, el equipo informático tenía que administrar diez servidores físicos cada día y comprobar que los backups habían finalizado correctamente. A veces, los backups fallidos eran un problema porque los servidores ya estaban ocupados realizando otras tareas. Todo el procedimiento no estaba centralizado y cada servidor tenía sus propias características y problemas. En general, la empresa experimentaba largos tiempos de backups y recuperación y se dedicaba demasiado tiempo a cuidar estos backups. El principal objetivo de GCA Telecom era reducir el número de servidores físicos en uso e implantar una solución de backup de máquinas virtuales sencilla y centralizada que pudiera instalarse en sus NAS Synology.

Dado que GCA Telecom quería una solución de backup de máquinas virtuales que fuera compatible con su servidor NAS Synology existente, NAKIVO Backup & Replication fue la opción ideal para la empresa. «No queríamos tener otro servidor Linux sólo para hacer backups de los demás servidores Linux y Windows. Por eso, gracias a la integración de NAKIVO Backup & Replication con nuestro Synology NAS, la instalación fue pan comido y no nos llevó nada de tiempo. Dedicamos algún tiempo a la configuración, ya que aún no estábamos familiarizados con el producto. El equipo de asistencia fue de gran ayuda a la hora de configurarlo todo y explicárnoslo todo», afirma José Belarmino Jaime, Director Ejecutivo de GCA Telecom.

«NAKIVO Backup & Replication está instalado en nuestro Synology NAS, lo que nos resulta muy cómodo, puesto que ya disponíamos de este servidor para nuestras copias de seguridad de red, y no tuvimos que invertir en ningún otro hardware. La interfaz web de NAKIVO Backup & Replication está alojada en el NAS de Synology y no tenemos que preocuparnos de servidores o servicios, en caso de que necesitemos instalar NAKIVO Backup & Replication en un equipo Linux», afirma José.

Con la nueva solución de backups de máquinas virtuales, GCA Telecom protege sus máquinas virtuales y sus datos con backups incrementales permanentes y puede almacenar puntos de recuperación semanal, mensual y anualmente. Además, ahora también puede programar jobs de backups en cualquier momento conveniente. «Ahora necesitamos tres horas para hacer backups de todos nuestros servidores, y los backups incrementales para siempre nos resultan superútiles no sólo para ahorrar tiempo de backups, sino también para ahorrar espacio en disco. Los puntos de recuperación también nos son útiles en caso de que algo vaya mal cuando hacemos cambios en los servidores. NAKIVO Backup & Replication es, de hecho, extremadamente fácil de usar y no es necesario ser un experto en backups/recuperaciones. Una vez configurado todo, el producto hace su job por ti», dice José.

NAKIVO Backup & Replication ha permitido a GCA Telecom centralizar todos los procesos de la empresa con poca supervisión del equipo informático, y reducir el número de servidores de diez a tres. La sencillez de la replicación de máquinas virtuales también ha permitido a la empresa replicar sus máquinas virtuales desde la oficina principal a otras sucursales, de modo que es posible una recuperación rápida en unos pocos clics, en caso de desastre. «NAKIVO Backup & Replication instalado en nuestro Synology NAS nos ha reducido el tiempo de administración de backups, dado todo el tiempo que teníamos que dedicar a supervisar nuestros diez servidores físicos. Gracias a la eficacia y las funciones del producto, hemos decidido eliminar varios servidores físicos y virtualizar nuestro entorno», afirma José.

NAKIVO Backup & Replication instalado en un Synology NAS proporciona a GCA Telecom un entorno centralizado, copias de seguridad automatizadas y siempre incrementales, y menos tiempo necesario para la administración de backups. NAKIVO Backup & Replication descargó al equipo informático de la carga de supervisar diez servidores físicos, ahorrándoles así al menos una hora diaria. Con la configuración anterior, todo tenía que hacerse manualmente; con NAKIVO Backup & Replication, ahora se pueden programar los backups a una hora determinada, y con el backup incremental para siempre, el tiempo de backup es mucho menor. «NAKIVO Backup & Replication nos proporcionó tres ventajas. En primer lugar, conseguimos reducir el número de servidores físicos de diez a tres, con lo que consumimos menos energía. En segundo lugar, redujimos nuestras propias horas de trabajo supervisando esos diez servidores físicos, con lo que ahorramos al menos una hora al día. Por último, ahorramos el espacio que antes ocupaban los diez servidores físicos y sus discos externos de backups», afirma José.

RECURSOS

Acerca de GCA Telecom

GCA Telecom es la primera empresa privada de servicios de telecomunicaciones de El Salvador, que opera desde 1998. La empresa cuenta con más de 2,000 clientes tanto en El Salvador como en el extranjero que han elegido a GCA Telecom para cubrir sus requisitos de servicios de telecomunicaciones a nivel nacional. La empresa ofrece a sus clientes Internet de fibra óptica, servicios virtuales PBX, servicios de conexión digital E-1, servicios de telefonía residencial y corporativa, servicios IP y servicios de videovigilancia. Para más información, visite www.gcatelecom.com.sv.

Acerca de NAKIVO

Ganadora de un premio de oro «Best of VMworld 2018» por protección de datos, NAKIVO es una empresa con sede en Estados Unidos dedicada a desarrollar la solución definitiva de backups y restauración del entorno de máquinas virtuales. NAKIVO es uno de los proveedores de software de protección de datos con mayor crecimiento del sector, con 5 estrellas en los comentarios de la comunidad en línea, un 98% de satisfacción de los clientes con la asistencia y más de 14.000 instalaciones en todo el mundo. Entre los clientes de NAKIVO figuran grandes empresas multinacionales como Coca-Cola, Honda, DHL y muchas otras. NAKIVO tiene presencia mundial, con más de 4.400 socios de canal en 144 países.

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