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El hotel garantiza un servicio excelente a sus huéspedes con NAKIVO

El hotel Radisson Blue Leogrand de Chisinau (Moldavia) instala NAKIVO Backup & Replication para garantizar un excelente servicio a los huéspedes.

Sparks, NV, Estados Unidos – 23 de diciembre de 2022

NAKIVO Inc, empresa de software de rápido crecimiento para la protección de entornos físicos, virtuales y en la nube, ha anunciado hoy que el Hotel Radisson Blue Leogrand ha seleccionado NAKIVO Backup & Replication para proteger su entorno.

El Radisson Blu Leogrand Hotel, un hotel de 5 estrellas en Chisinau, Moldavia, ofrece 143 habitaciones y suites. El hotel ofrece diversos servicios, como un centro de convenciones, varios restaurantes para los huéspedes, un spa y centro de belleza y un casino. Situado en el centro de la ciudad, el Radisson Blu Leogrand Hotel está a poca distancia de muchos lugares de interés.

En la actualidad, el hotel opera en dos sedes físicas. Los centros cuentan con un total de 9 servidores físicos y 42 máquinas virtuales. Las máquinas virtuales almacenan archivos sencillos, cortafuegos y aplicaciones como Microsoft SQL Server y otras. Los procesos de backup y recuperación son vitales para el hotel, ya que todos los datos críticos deben estar protegidos para su rápida recuperación en caso de incidente de pérdida de datos. Una de las posibles consecuencias de la pérdida de datos es el daño a la reputación. Hay que hacer backups de confianza y ponerlos en marcha para garantizar la disponibilidad del servicio, asegurando un excelente servicio a los huéspedes, que es el principal objetivo del hotel.

Antes, el hotel recurría a tareas programadas para copiar los datos en el almacenamiento local. Hubo varios problemas debido a los procedimientos manuales. Investigar los jobs fallidos era tedioso e incluso difícil. Eran frecuentes los largos periodos de backups y recuperación, así como de administración de backups. El hotel necesitaba una solución rica en funciones, fácil de usar y que se ajustara a su presupuesto y a las normas corporativas. El principal problema era el cumplimiento de las normas impuestas por el Radisson Blu. Al final, NAKIVO Backup & Replication prevaleció sobre otras soluciones consideradas por el Radisson Blu Leogrand Hotel.

«Cuando empezamos a investigar, examinamos tres soluciones diferentes de backups de máquinas virtuales. Una solución parecía ser el producto más avanzado y contaba con atractivas funciones GDPR. Sin embargo, también era la más cara y difícil de implantar», afirma Dumitru Danuta, Jefe del Departamento de TI del Radisson Blue Leogrand Hotel. «Al final, elegimos NAKIVO Backup & Replication por el atractivo precio, la intuitividad y la facilidad de gestión del producto. Mantuvimos un buen diálogo con el servicio técnico de NAKIVO durante nuestro periodo de pruebas, y la documentación fue, en la mayoría de los casos, precisa y fácil de encontrar.»

«Actualizar a versiones más recientes con NAKIVO Backup & Replication ha sido fácil y ha funcionado sin errores. La configuración es fácil y flexible, tanto a la hora de hacer backup de servidores como de crear jobs de recuperación y supervisarlos mediante la interfaz web y recibir informes de finalización de jobs», afirma Dumitru. «La interfaz de usuario es sencilla y directa. La página de inicio suele ofrecer al administrador toda la información necesaria. La interfaz de usuario y la vista de calendario son buenos añadidos que los competidores no tenían.»

«Hacemos backups diarios de máquinas virtuales y el job de backup más largo tarda tres horas. Los jobs de backups se ejecutan a distintas horas del día, lo que significa que uno de los jobs se ejecuta a primera hora de la mañana y el otro a las 10 de la noche», explica Dumitru. «La función de añadir automáticamente un servidor o un disco al job de backups es una función agradable, que ahorra tiempo y nos ayuda a evitar olvidarnos de añadir un disco o un servidor a la rutina de backups.»

NAKIVO Backup & Replication también ahorra espacio de almacenamiento y permite la integración con Microsoft Active Directory sin problemas para el Radisson Blu Leogrand Hotel. «La integración de Active Directory nos ahorra tiempo cada vez que se conecta uno de nuestros técnicos informáticos. Mientras que con la desduplicación global de datos, vimos alrededor de un 87% de ahorro de espacio de almacenamiento. Así ahorramos el dinero que habríamos gastado en unidades de disco», explica Dumitru.

«Los usuarios a veces borran un simple archivo, pero afortunadamente no es frecuente. Los usuarios suelen esperar horas a que se restaure un archivo porque no es crítico», afirma Dumitru, «NAKIVO Backup & Replication ofrece recuperación instantánea de archivos, que funciona bien, especialmente los archivos recuperados enviados por correo electrónico». Especificamos la dirección de correo del usuario, que recibe el archivo recuperado y elige qué hacer con él. Esto ahorra mucho tiempo a nuestro departamento informático».

NAKIVO Backup & Replication también ayudó al Hotel Radisson Blu Leogrand con los problemas de administración de backups. «La administración de la solución anterior era casi inexistente. Pero NAKIVO Backup & Replication ofrece una visión general excelente y sencilla. La interfaz web y los informes por correo también son una forma estupenda de simplificarlo todo. Lo sencillo a veces equivale a ahorrar tiempo, y ese es el caso de nuestra organización», afirma Dumitru.

«NAKIVO Backup & Replication nos ayudó de muchas maneras. Ofreciendo un producto que todos los miembros del equipo de TI se sientan cómodos gestionando. NAKIVO Backup & Replication tiene una visión general sencilla y una interfaz web que, en el 90% de los casos, proporciona al personal informático la información que necesita, sin tener que profundizar en la configuración del producto», afirma Dumitru. «Mientras lo hacíamos todo manualmente, no teníamos mucha visibilidad, pero NAKIVO Backup & Replication ofrece múltiples funciones que cubren todas nuestras necesidades. Definitivamente he ahorrado tiempo al no tener que hacerlo todo manualmente. NAKIVO Backup & Replication tiene muchas otras grandes funciones que aún no hemos implementado, pero tenemos previsto investigarlas en un futuro próximo».

RECURSOS

Acerca del Radisson Blue Leogrand Hotel

Radisson Blu es una cadena internacional de hoteles gestionada por Radisson Hotels. Con raíces que se remontan a la década de 1960, la marca Radisson Blu nació en 2009 con un cambio de marca de Radisson SAS. Los hoteles Radisson se encuentran en las principales ciudades, aeropuertos y destinos de ocio. Situado en el centro de Chisinau, el Radisson Blu Leogrand Hotel está a poca distancia del centro de negocios Skytower y de muchas embajadas y empresas. Para más información, visite https://www.radissonhotels.com/en-us/destination/moldova/chisinau/.

Acerca de NAKIVO

NAKIVO es una empresa estadounidense dedicada a ofrecer la solución definitiva de backups y recuperación ante desastres. NAKIVO Backup & Replication protege entornos VMware, Hyper-V, Nutanix AHV y Amazon EC2, servidores físicos, estaciones de trabajo, bases de datos Oracle y datos de aplicaciones de Microsoft Office 365. NAKIVO es uno de los proveedores de software de protección de datos de más rápido crecimiento del sector, con 5 estrellas en los comentarios de la comunidad en línea, un 98% de satisfacción de los clientes con la asistencia y más de 20.000 clientes de pago en todo el mundo. Entre los clientes de NAKIVO figuran grandes empresas multinacionales como Coca-Cola, Honda, DHL y muchas otras. NAKIVO tiene presencia mundial, con más de 5.400 socios de canal en 150 países.

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