Un proveedor de TIC se recupera de una catástrofe con NAKIVO

BTC Networks, un proveedor de TIC de Arabia Saudí, se recuperó rápidamente de un desastre gracias a las funciones de replicación de máquinas virtuales de NAKIVO Backup & Replication.

Sparks, NV, Estados Unidos – 1 de febrero de 2022

NAKIVO Inc, empresa de software de rápido crecimiento para la protección de entornos físicos, virtuales y en la nube, ha anunciado hoy que BTC Networks ha seleccionado NAKIVO Backup & Replication para proteger su entorno.

BTC Networks es un socio de confianza para la ingeniería integrada de extremo a extremo, los servicios de calidad y la gestión de la transformación digital. Más de cuatro décadas de experiencia han transformado a BTC en un proveedor maduro de TIC y han permitido a la empresa comprender con gran detalle los elementos empresariales, tecnológicos y operativos. BTC no sólo ha crecido en tamaño, geografía e ingresos, sino que también ha desarrollado una cultura corporativa dedicada a la satisfacción del cliente, las relaciones duraderas y la responsabilidad social.

La infraestructura informática de BTC consta de 14 servidores físicos y 100 máquinas virtuales repartidos en siete sedes de cuatro países. Las máquinas virtuales contienen datos críticos de los clientes, además de aplicaciones de usuario, gestión y servicios. El éxito de las operaciones diarias de la empresa depende en gran medida de estas aplicaciones, que contienen datos esenciales que deben conservarse y mantenerse disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. El servicio al cliente, especialmente su satisfacción, podría verse gravemente afectado si se pierden datos críticos. Una solución de backups de máquinas virtuales fiable es clave para garantizar las operaciones de BTC y la atención al cliente.

BTC Networks examinó versiones de prueba de soluciones de backups de distintos proveedores, pero nunca quedó completamente satisfecha. La mayoría de las pruebas sólo permitían hacer backups completos y no incrementales. Otras soluciones tenían interfaces de lujo, pero encontrar los ajustes necesarios resultaba complicado. La mayoría de ellos tampoco disponía de replicación de máquinas virtuales ni de la posibilidad de recuperar archivos y objetos individuales. El objetivo era encontrar una solución sencilla de implantar y mantener que ofreciera todas las funciones necesarias para una empresa.

Al final, se eligió NAKIVO Backup & Replication como solución de protección de datos de BTC para hacer backups, replicas y recuperaciones. BTC eligió este producto por sus numerosas funciones, su facilidad de uso y su precio. «Básicamente, NAKIVO Backup & Replication ofrecía muchas más funciones que otros proveedores. La facilidad de uso y aplicación fue la razón principal por la que decidimos elegir este producto. NAKIVO Backup & Replication cuenta con una interfaz web fácil de usar, lo que resulta muy sencillo. Unos precios competitivos y razonables también fueron una gran ventaja para nosotros», afirma Rogelio Álvarez, analista de redes de BTC Networks.

«La instalación y la gestión del software fueron sencillas y sin ajustes adicionales innecesarios. La sencillez de la interfaz web hace que el programa sea ágil y fiable, sobre todo porque la recuperación tras una catástrofe debe ser inmediata. Instalamos NAKIVO Backup & Replication utilizando VMware OVA. También estamos utilizando NFS para el almacenamiento externo de backups. Además, configuramos jobs de replicación en varios sitios para la recuperación ante desastres», explica Rogelio.

NAKIVO Backup & Replication proporciona backups de VMware incrementales, basados en imágenes y coherentes con las aplicaciones. «Hacemos backups de máquinas virtuales cada 1 hora, 8 horas y 24 horas. Los criterios de búsqueda basados en políticas nos han ayudado mucho, ya que ahora podemos gestionar qué VM va a qué job de backups utilizando etiquetas VMware, estados, carpetas y mucho más. Esto simplifica y agiliza la gestión de las clasificaciones de los jobs de backups de más de 100 máquinas virtuales», afirma Rogelio.

BTC Networks también utiliza la replicación de máquinas virtuales, la recuperación instantánea de máquinas virtuales y la recuperación instantánea de archivos. «La replicación de máquinas virtuales nos ayudó a recuperarnos rápidamente de una situación de desastre que tuvimos hace un tiempo. Las réplicas de las máquinas virtuales se almacenan en nuestros sitios de recuperación ante desastres, sólo tenemos que encenderlas cuando ocurre algo en nuestro sitio principal. La duración de la replicación también es rápida gracias al enfoque de replicación incremental», afirma Rogelio.

«La recuperación instantánea de máquinas virtuales demostró su eficacia cuando nuestras máquinas virtuales críticas se dañaron por diferentes motivos. Pudimos recuperar estas máquinas virtuales en un plazo aceptable. También hubo casos en los que los usuarios borraron por error sus archivos o correos electrónicos. Con la recuperación instantánea granular, conseguimos recuperar todos los archivos y correos electrónicos críticos rápidamente», afirma Rogelio.

«NAKIVO Backup & Replication tiene una interfaz fácil de usar y es bastante sencillo de instalar y gestionar; sólo implantamos el software una vez y no tuvimos que volver a configurar nada. Además, NAKIVO Backup & Replication es una solución fiable de backup de máquinas virtuales con un precio razonable. El producto resolvió todos los problemas que tuvimos con distintos proveedores y demostró su eficacia en repetidas ocasiones. La replicación de máquinas virtuales aceleraba nuestra respuesta cuando nos encontrábamos con un desastre en nuestra sede principal, y a menudo dependíamos de la recuperación instantánea de máquinas virtuales y de la recuperación granular instantánea. El soporte técnico de NAKIVO siempre ha respondido a través del chat y todas nuestras preguntas se han investigado al máximo», afirma Rogelio.

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Acerca de BTC Networks

BTC Networks es un proveedor de TIC creado en 1975 en Arabia Saudí. BTC introdujo la primera y mayor centralita digital, la primera videoconferencia y la mayor red de datos del Reino, así como otros productos y soluciones revolucionarios. Como resultado, la empresa se enorgullece de desempeñar un papel directo en la conexión de millones de personas y de atender a todos los segmentos del mercado proporcionando productos de vanguardia y soluciones personalizadas. En la actualidad, BTC Networks es reconocido como uno de los mayores proveedores de soluciones TIC integradas de Oriente Medio, con sucursales en Arabia Saudí, Egipto, Líbano y Jordania. Para más información, visite www.btcnetworks.net.

Acerca de NAKIVO

NAKIVO es una empresa estadounidense dedicada a ofrecer la solución definitiva de backups y recuperación ante desastres. NAKIVO Backup & Replication protege entornos VMware, Hyper-V, Nutanix AHV y Amazon EC2, servidores físicos, estaciones de trabajo, bases de datos Oracle y datos de aplicaciones de Microsoft Office 365. NAKIVO es uno de los proveedores de software de protección de datos de más rápido crecimiento del sector, con 5 estrellas en los comentarios de la comunidad en línea, un 98% de satisfacción de los clientes con la asistencia y más de 20.000 clientes de pago en todo el mundo. Entre los clientes de NAKIVO figuran grandes empresas multinacionales como Coca-Cola, Honda, DHL y muchas otras. NAKIVO tiene presencia mundial, con más de 5.400 socios de canal en 150 países.

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