Desafío empresarial

El galardonado San Dieguito Union High School District (SDUHSD), en Encinitas, California, es uno de los mejores distritos escolares del país, que ofrece una gran cantidad de oportunidades académicas y extracurriculares en las que sus estudiantes pueden participar y sobresalir. Abarcando 85 millas cuadradas, el distrito incluye cuatro escuelas secundarias, cinco escuelas intermedias y una escuela secundaria de continuación. El SDUHSD atiende a estudiantes de 7º a 12º grado de la costa norte del condado de San Diego y sus comunidades circundantes.

La infraestructura de TI del SDUHSD consta de 20 hosts ESXi repartidos en 13 ubicaciones diferentes y aproximadamente 160 máquinas virtuales VMware. «Las máquinas virtuales VMware ejecutan varias aplicaciones, incluidos los directorios personales de los usuarios, Microsoft Active Directory, SQL, Oracle, SIS, servidores de archivos, servidores web, AD, DNS, DHCP, LMS, así como sistemas de información de almacenamiento de estudiantes e información financiera», afirma Matthew Colwell, técnico de redes de SDUHSD. «La protección de datos es una necesidad absoluta para nuestra organización, ya que los errores de los usuarios, los archivos borrados, el ransomware y las actividades maliciosas suponen una amenaza significativa para lograr la disponibilidad 24/7 de los datos y las aplicaciones. Necesitamos un método rápido y sencillo para recuperar las máquinas virtuales de VMware en caso de que se produzca alguna de las actividades maliciosas mencionadas anteriormente.»

La anterior solución de backups heredada del SDUHSD no era fiable. «En general, experimentábamos constantes jobs de backups fallidos y la velocidad de backup era simplemente inaceptable. De vez en cuando, el software también dejaba instantáneas de VMware que llenaban el espacio de almacenamiento. En total, tenía que dedicar unas 8 horas a la semana a la supervisión y el mantenimiento de la solución», afirma Matthew. Además, la solución se bloqueaba casi cada seis meses y cada vez se tardaban varios días en volver a ponerla en marcha. «Combinado con las caídas periódicas que nos hacían perder el tiempo, esta solución de backups ya no merecía la pena y por eso decidimos que era hora de cambiar. Queríamos una solución de backup que ofreciera backups de máquinas virtuales rápidos y fiables», afirma Matthew.

Solución

SDUHSD conoció NAKIVO Backup & Replication en un foro y decidió probarlo. «En cuanto a la instalación, realicé la configuración básica en menos de una hora. Los conceptos del producto eran fáciles de aprender e increíblemente intuitivos. Al elegir la opción de appliance virtual preconfigurado, probablemente ahorramos al menos 3 horas en la instalación inicial en todos los sitios. Al principio, pensé que no me gustaría la interfaz web, sin embargo, es rápida y receptiva, y podemos abrir la interfaz administrativa desde cualquier ordenador, sin instalar un cliente voluminoso», dice Matthew.

«El backup de VM es la columna vertebral del producto, y es rápido: lo que antes tardaba un día, tarda unas horas. También me gusta que puedo programar un job de backups para 20-30 VMs, en comparación con la solución anterior, que ni siquiera podía hacer backups de una VM tras otra», dice Matthew.

Además de las copias de seguridad de las máquinas virtuales, la función Backup Copy proporciona ventajas adicionales a SDUHSD. «Ahora mantenemos una copia de backup externa de nuestro entorno, por lo que podremos recuperarnos incluso si algo le ocurre a nuestros backups primarios. Esta función fue extremadamente sencilla de configurar y me gusta la facilidad con la que se puede definir una política de retención independiente para los datos que se mantienen de forma externa. Si lo comparamos con la solución anterior, hacer backup de backups nos ahorra entre 4 y 6 horas adicionales a la semana», afirma Matthew.

La replicación de máquinas virtuales permitió a SDUHSD realizar la migración de centros de datos. «Durante el mismo tiempo que compramos NAKIVO Backup & Replication, nos trasladábamos de un centro de datos a otro, a unos 8 kilómetros de distancia. Antes de la mudanza, utilizamos el software para replicar máquinas virtuales críticas (una máquina virtual era de 2 TB) del sitio antiguo al nuevo. NAKIVO Backup & Replication realizó la replicación inicial y continuó replicando los cambios diarios cada noche, hasta el día del traslado. El resultado final fue un tiempo de inactividad de unos minutos, en lugar de horas o días», afirma Matthew.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication proporciona a SDUHSD una copia de seguridad y replicación de máquinas virtuales rápida y fiable, junto con un ahorro significativo en la administración de copias de seguridad. «Con NAKIVO Backup & Replication, las copias de seguridad de máquinas virtuales son rápidas y coherentes, mientras que los jobs de copia de backups nos proporcionan un nivel extra de protección de datos. Gracias a la forma en que NAKIVO Backup & Replication hace backups de los datos, las tareas que antes llevaban un fin de semana ahora se terminan en unas pocas horas. Con la herramienta de backup anterior, no podíamos realizar la replicación de máquinas virtuales, pero con NAKIVO Backup & Replication, la utilizamos para migrar máquinas virtuales de un centro de datos a otro, con un tiempo de inactividad mínimo. Mientras que la solución anterior requería supervisión y control constantes, ahorramos fácilmente 32 horas al mes en la administración de backups. Para mí personalmente, NAKIVO Backup & Replication redujo la cantidad de horas extra que trabajo. Y en términos de costes de backup, NAKIVO Backup & Replication nos ahorra aproximadamente 18.000 dólares anuales frente a la solución anterior», afirma Matthew.

Perfil de la empresa

San Dieguito Union High School District (SDUHSD) es un distrito escolar con sede en Encinitas, California. SDUHSD atiende a estudiantes de cinco distritos de escuelas primarias en el norte del condado: Encinitas, Rancho Santa Fe, Cardiff, Solana Beach y Del Mar. Los estudiantes de esos distritos se matriculan a través de las escuelas intermedias y secundarias, con la excepción de los del Distrito Escolar de Rancho Santa Fe, que comienzan como estudiantes de primer año. En total, el distrito cuenta con cuatro institutos, cinco escuelas medias y un instituto de continuación. El floreciente crecimiento de la población y la diversidad demográfica han caracterizado al Condado Norte y al SDUHSD en los últimos 15 años. Familias de todas partes del mundo se sienten atraídas por el clima acogedor y las excepcionales instituciones de aprendizaje, enriqueciendo las escuelas del distrito con una amplia variedad de idiomas y antecedentes culturales. Desde surfistas a científicos, desde casitas de playa a torres de alta tecnología, este distrito representa un amplio abanico en el espectro socioeconómico. Para más información, visite www.sduhsd.net.