Desafío empresarial

Siggi Group es un grupo industrial especializado en la fabricación de ropa profesional. El grupo se fundó en 1966, en Italia. El grupo puede ofrecer soluciones específicas a las necesidades de quienes trabajan en la industria, el comercio, la artesanía, la restauración, la administración pública, el ámbito médico/hospitalario y la puericultura. Siggi colabora con MasterChef Italia desde la primera temporada del programa en 2011, con una gama de delantales y los uniformes de chef de la marca MasterChef Italia están a disposición de todos los aficionados a la cocina.

La infraestructura informática de Siggi consta de 2 sedes y 1 centro de datos en la nube, con 25 máquinas virtuales VMware desplegadas para la producción. Las máquinas virtuales almacenan varios servidores de archivos, servidores de correo, servidores Microsoft SQL, Microsoft Dynamics NAV, un sistema de gestión telefónica, inteligencia empresarial y otros servidores de aplicaciones. Todos los servidores del grupo son de misión crítica para la continuidad del negocio, y cualquier interrupción de los procesos puede acarrear consecuencias negativas para la empresa. Además, proteger los datos que se almacenan en la nube también es vital. Por eso, para que la empresa funcione con éxito, es necesario utilizar procedimientos fiables de backups y recuperación ante desastres. Si los datos críticos dejan de estar disponibles, Siggi podría sufrir una paralización completa de todos los procesos de ventas y producción.

El Grupo Siggi tenía otra solución de backups de máquinas virtuales implantada en sus instalaciones, pero Omninet, un socio de soluciones informáticas, sugirió otra alternativa más adecuada. Así, Siggi decidió cambiar a NAKIVO Backup & Replication. Con el producto anterior, Siggi experimentó los problemas más comunes, que incluían jobs de backups fallidos, mucho tiempo de backups y recuperaciones fallidas. Además, el producto carecía de un método adecuado para verificar la integridad de los backups. El producto tampoco ofrecía compatibilidad con varios sistemas operativos e instalaciones. Al final, la compatibilidad y la calidad del producto no se ajustaban a los requisitos de Siggi.

Solución

Siggi Group necesitaba un producto fácil de usar, con un precio asequible y una asistencia eficaz, así como un equipo que realmente escuchara las necesidades y peticiones del cliente. NAKIVO Backup & Replication encajaba a la perfección y proporcionaba todas las funciones necesarias para que la empresa de confección funcionara correctamente. NAKIVO Backup & Replication es una solución de protección de datos para entornos físicos, virtuales, en la nube y SaaS. El producto ofrece flexibilidad en términos de despliegue, ofreciendo instalación en Linux/Windows, despliegue en un dispositivo NAS y despliegue como appliance virtual preconfigurado. Además, NAKIVO Backup & Replication ofrece la función Site Recovery orquestación y backups en nube Wasabi.

La instalación de NAKIVO Backup & Replication llevó Siggi fue rápida. «El tiempo de instalación fue impresionante y fue fácil crear nuestro primer job de backups. Además, ahora tenemos backups de en Wasabi nube, disfrutando de redundancia geográfica de los datos, ya que ahora estamos ubicados en tres regiones diferentes. Las funciones de backup en Wasabi nos han permitido reducir el coste de las copias de seguridad en la nube», afirma Silvia Marta, directora general de Siggi Group. Con NAKIVO Backup & Replication, se pueden enviar backups y copias de seguridad de máquinas virtuales a Wasabi Hot Cloud Storage, así como recuperar datos respaldados desde Wasabi realizando recuperaciones completas y granulares. Wasabi ofrece almacenamiento en la nube escalable y no cobra por recuperar backups (es decir, no cobra tasas de salida).

Con la función Site Recovery, Siggi puede orquestar y automatizar la recuperación ante desastres con NAKIVO Backup & Replication. La función Site Recovery permite la prestación continua de servicios de TI. El producto supervisa las máquinas virtuales y comprueba si alguna de ellas está inaccesible. Al crear jobs de Site Recovery, puede minimizar la interrupción del servicio y el tiempo de inactividad. «La función Site Recovery fue de gran ayuda en una situación de emergencia, pudimos poner en marcha nuestras máquinas virtuales de producción en pocos minutos», afirma Silvia.

NAKIVO Backup & Replication también proporciona soporte técnico experto al que se puede acceder por teléfono, correo electrónico o chat. «NAKIVO Backup & Replication es fiable, por lo que sólo recurrimos al servicio de atención al cliente un puñado de veces. Sin embargo, cuando necesitamos ayuda, el equipo de asistencia fue siempre receptivo, amable y resolutivo», afirma Silvia.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication proporciona al Grupo Siggi funciones de protección de datos que ayudan a garantizar la disponibilidad de los servicios informáticos. Con backup en Wasabi, la empresa ahorra dinero al hacer backups en la nube. Mientras que con la función Site Recovery, la empresa pudo recuperar las máquinas virtuales de producción en tan solo unos minutos tras una situación de emergencia. «NAKIVO Backup & Replication es un 40% más barato que nuestro producto anterior, además, dedicamos un 30% menos de tiempo a NAKIVO Backup & Replication en lo que se refiere a la gestión. Además de ahorrar tiempo y dinero, NAKIVO Backup & Replication garantiza backups fiables, así como la integración con varias plataformas en la nube», afirma Silvia.

Acerca de Siggi Group

Siggi Group es un grupo industrial especializado en la producción y distribución al por mayor de ropa profesional. Siggi Group tiene su sede en San Vito di Leguzzano (Italia). El grupo atiende las necesidades de quienes trabajan en el mundo del comercio, la restauración, la administración pública, el sector médico, la ropa infantil y otras industrias profesionales. Para más información, visite www.siggigroup.it.