Desafío empresarial

Silk Road Bank es un banco de Tiflis (Georgia) fundado a principios de la década de 1990. El banco ofrece productos y servicios personalizados a empresas y particulares, incluidos no residentes. El banco ofrece servicios financieros como tarjetas de pago, préstamos, cuentas de ahorro, líneas de crédito y banca en línea, entre otros.

La infraestructura informática del banco consta de 2 sedes y 4 servidores físicos con 30 máquinas virtuales. Las máquinas virtuales ejecutan servicios frontend para los clientes del banco y servicios backend con bases de datos. El backup, la recuperación y la replicación son instrumentos de vital importancia para proteger los datos financieros del banco.

Anteriormente, el banco realizaba backups programados de las bases de datos y backups manuales de determinadas máquinas virtuales. Con este método, los backups tardaban demasiado en completarse y la probabilidad de que fallaran era demasiado alta. Con los jobs fallidos, el equipo de TI dedicaba la mayor parte de su tiempo a verificar la validez de los backups. Además, los jobs de recuperación tampoco siempre tenían éxito. Los principales criterios para implantar una nueva solución eran hacer backups que funcionaran con opciones de automatización flexibles, fiabilidad y mejor rendimiento en términos de velocidad.

Solution

«Buscábamos una solución de backup que tuviera un alto rendimiento de backups y recuperaciones sin ningún job fallido, además de proporcionarnos un proceso para verificar la calidad de los backups y las recuperaciones», afirma David Gamidadze, administrador de sistemas y redes del Silk Road Bank. «NAKIVO Backup & Replication abordó todos nuestros retos en materia de protección de datos. NAKIVO Backup & Replication es una solución fiable que nos ayudó a alcanzar una tasa de éxito del 100% con trabajos de backup que funcionaban.»

Silk Road Bank instaló la solución en un NAS QNAP, lo que permitió al banco aprovechar el hardware ya disponible. Esta opción de instalación crea un appliance de backup integrado que proporciona al banco una mayor velocidad de backup, una compresión de datos eficaz y una recuperación instantánea de los datos. «Todo el proceso de instalación fue fluido e indoloro. Además, la interfaz web es muy fácil de usar», afirma David.

«Tenemos diferentes escenarios para diferentes máquinas virtuales. Para las máquinas virtuales críticas, hacemos backups al final de cada día. Para las máquinas virtuales de importancia media, hacemos backups dos o tres veces por semana. Para las máquinas virtuales de baja importancia, hacemos backups una vez cada dos semanas», dice David. «En general, para una máquina virtual de 1 TB con bases de datos, el job de backups se completa en 20 minutos».

Silk Road Bank también aprovecha otras funciones como hacer backup de backup y recuperación instantánea de VM en NAKIVO Backup & Replication. «La copia de backup asegura que tenemos una segunda copia de nuestros backups en otra ubicación», dice David. «Para nosotros, la recuperación instantánea de VM ahorra mucho tiempo porque trabajamos 24 horas al día, 7 días a la semana. Recuperar una VM en cuestión de minutos es increíble».

Resultados

«NAKIVO Backup & Replication ahorró a nuestro equipo de TI casi el 90% del tiempo que dedicábamos a la protección de datos frente a nuestra solución anterior. El equipo de TI consiguió estabilidad en sus actividades diarias, ya que ahora pueden centrarse en otras tareas en lugar de dedicarse a supervisar la solución de backups a tiempo completo», afirma David. «NAKIVO Backup & Replication es fácil de usar y nos ahorra tiempo cada día. NAKIVO Backup & Replication ha cubierto todos los problemas que teníamos antes y ha superado nuestras expectativas. El soporte técnico de NAKIVO está orientado al cliente y es excelente para atender sus necesidades.»

Acerca del Silk Road Bank

A lo largo de los años, el Silk Road Bank ha demostrado ser una institución financiera estable representada con éxito en varios países de todo el mundo. El Silk Road Bank ofrece servicios tanto a particulares como a empresas. En los últimos años, el banco ha apoyado el establecimiento de muchas marcas georgianas, ha ayudado a varias empresas locales a ampliar sus actividades, ha atraído varias inversiones extranjeras y ha ejecutado con éxito proyectos internacionales. Para más información, visite www.silkbank.ge.