Desafío empresarial

Guardian Media Limited es una empresa de medios de comunicación con sede en Trinidad y Tobago. Guardian opera en los sectores de la prensa escrita, la radio y la televisión, con un portal que ofrece titulares de noticias en su web junto con un periódico electrónico y streaming de contenidos locales.

La infraestructura informática de Guardian Media consta de 4 sedes, 6 servidores físicos y 70 máquinas virtuales. Las máquinas virtuales ejecutan sitios web, aplicaciones de línea de negocio como Microsoft GP y diversas aplicaciones financieras y de producción. Como organización multimedia, la empresa depende en gran medida de la disponibilidad de los datos. La pérdida de aplicaciones o datos podría suponer una pérdida de ingresos y clientes debido al tiempo de inactividad y a la incapacidad de cumplir los acuerdos de nivel de servicio.

Anteriormente, Guardian Media confiaba en la replicación sitio a sitio. Sin embargo, ese proceso se volvió demasiado costoso y difícil de gestionar a medida que aumentaban los datos de la organización. Con el método anterior, los backups tardaban demasiado en completarse y se dedicaba demasiado tiempo a verificar si funcionaban. Además, el tiempo de recuperación también era demasiado largo e incluso provocaba pérdidas de ingresos. Guardian Media decidió buscar una nueva solución que fuera compatible con la versión más reciente de VMware y fácil de manejar y gestionar. Esto suponía un reto, ya que la mayoría de las soluciones del mercado tenían problemas de compatibilidad con las actualizaciones de VMware.

Solución

«Hice toda la investigación y me encontré con muchos proveedores de soluciones. Pedí demos y las probé exhaustivamente en nuestro entorno. Al final, NAKIVO Backup & Replication destacó por su compatibilidad con entornos virtuales antiguos, así como por su facilidad de uso y flexibilidad en nuestro entorno», afirma Nicholas Attai, administrador de redes e ingeniero de seguridad de Guardian Media.

«Instalar NAKIVO Backup & Replication fue extremadamente fácil, así como añadir varias máquinas virtuales en la interfaz web», dice Nicholas. «El backup inicial de todo el entorno llevó un par de días, pero los backups incrementales tardan unas 3 horas. Los backups se hacen cada noche. Nos encantan las notificaciones por correo electrónico y los informes automáticos que nos ayudan a conocer la calidad de nuestros backups. Con las funciones de aceleración de la red, hemos reducido el tiempo de backups de 7 a unas 3 horas».

«Con NAKIVO Backup & Replication, somos capaces de subir una máquina virtual que existe en un entorno a otro entorno virtual desde una copia de seguridad sin ningún problema. Esto nos ayudó a trasladar toda nuestra infraestructura virtual a un nuevo entorno con muy poco tiempo de inactividad, lo que no afectó en absoluto al negocio», afirma Nicholas. «La función Site Recovery es clave para levantar un entorno desde un estado fallido y mantener la disponibilidad del servicio y la continuidad del negocio durante un desastre. Al final, la función Site Recovery nos funcionó a la perfección».

Resultados

«Las soluciones anteriores eran definitivamente más caras y, con la ayuda del soporte técnico de NAKIVO, pudimos encontrar la estructura de licencias que mejor se adaptaba a nuestro entorno», afirma Nicholas. «El soporte técnico ha sido receptivo y ha estado dispuesto a ayudarnos con cualquier pregunta que tuviéramos. No puedo agradecer lo suficiente el apoyo de NAKIVO». NAKIVO Backup & Replication nos ha proporcionado una sensación de seguridad, en el sentido de que, si alguna vez nos encontramos en un aprieto, debido a un fallo de nuestro entorno virtual, podemos utilizar fácilmente la función Site Recovery y hacer rápidamente un failover/failback sin ninguna pérdida de datos. NAKIVO Backup & Replication es una solución totalmente automatizada que ha simplificado mucho nuestra orquestación de recuperación ante desastres».

Acerca de Guardian Media Limited

Guardian Media Limited dirige una operación multimedia con presencia en prensa, radio, televisión, vallas electrónicas y medios digitales, lo que la convierte en la empresa de medios más completa del Caribe. La mayor parte de las operaciones de Guardian Media están en Trinidad y Tobago, con el periódico Guardian, la televisión CNC3, seis emisoras de radio, vallas electrónicas y una presencia digital cada vez más fuerte. Guardian Media se ha reestructurado recientemente para reflejar las necesidades convergentes de los medios de comunicación actuales y aprovechar al máximo las oportunidades de los medios digitales. En lugar de divisiones verticales específicas de cada plataforma, la empresa cuenta ahora con una estructura más dinámica y flexible centrada en los contenidos, las ventas y las operaciones. Para más información, visite www.guardian.co.tt.