Desafío empresarial

MIB School of Management se fundó como organización sin ánimo de lucro en Trieste, Italia, en 1988, y fue una de las primeras escuelas de Italia en desarrollar un enfoque totalmente internacional de la formación. La escuela ofrece Masters a tiempo completo y a tiempo parcial, MBA, Programas Ejecutivos para directivos y empresarios, y cursos personalizados para empresas y organismos de la administración pública. Miles de estudiantes e investigadores eligen Trieste cada año no sólo para asistir a algunos de los centros de investigación más importantes, sino porque Trieste es un centro cultural para el intercambio de conocimientos.

La infraestructura informática de la Escuela de Administración MIB consta de dos servidores físicos. «En total, tenemos aproximadamente 20 máquinas virtuales VMware. Nuestro entorno se basa en Microsoft Active Directory. Tenemos un servidor Active Directory, un servidor de archivos, un servidor de impresión, un servidor de oficina de administración, un servidor CCM, un servidor Exchange y un servidor Sharepoint, entre otros. No todos los servidores se utilizan plenamente, sino que se conservan como archivo histórico», explica Lodovico Bonini, responsable de TIC de la Escuela de Administración MIB.

El principal objetivo de la MIB School of Management es poder hacer backups de todo el entorno con rapidez y, en caso de interrupciones o fallos, poder recuperar ese entorno rápida y fácilmente. «Nuestro objetivo es tener siempre backups completos de un servidor de archivos que contiene información crítica sobre nuestros alumnos, personal y diferentes materiales didácticos. Como nuestra escuela tiene más de 30 años, hemos acumulado una cantidad importante de datos históricos que hay que proteger constantemente», dice Lodovico.

«Empecé a virtualizar mi entorno hace más o menos 10 años, así que he experimentado con bastantes soluciones de backups heredadas», dice Lodovico. La experiencia con una solución de backup heredada no fue satisfactoria y no ofrecía ninguna ventaja, porque las copias de seguridad de las máquinas virtuales tardaban mucho en completarse y se dedicaba un tiempo excesivo a hacer backups.

«No estaba satisfecho porque había muchos problemas y fallos regulares. Tenía que añadir datos manualmente a los backups de nuestros servidores de archivos, Exchange y Sharepoint, por lo que resultaba engorroso gestionarlos cada vez. La velocidad de los backups era lenta. El tiempo dedicado a hacer backups era ridículo. Tenía que hacer backups de mi servidor de archivos manualmente cada semana y conectarme desde casa a mi entorno de trabajo. En total, he pasado al menos un par de horas comprobando los backups cada fin de semana. Además, el proceso de recuperación era problemático al principio, en caso de fallo masivo», dice Lodovico. Otras soluciones de backups heredadas tampoco estaban a la altura, por lo que se buscaba constantemente una solución de backups adecuada que cumpliera los requisitos de la escuela y no hiciera saltar la banca.

Solución

«Leí en el sitio web de VMware que NAKIVO Backup & Replication es un producto certificado y luego simplemente busqué el software en Google. Tras muchos meses de pruebas, quedé satisfecho con el producto y el precio, así que decidí comprarlo», afirma Lodovico. NAKIVO Backup & Replication fue adquirido hace cuatro años y MIB School of Management nunca ha experimentado ningún problema con el producto. La instalación y configuración de NAKIVO Backup & Replication resultó sencilla y sin complicaciones. «Antes de elegir NAKIVO, he probado cinco soluciones diferentes, pero NAKIVO es sin duda la solución más sencilla de instalar y configurar. Ahora, puedo configurar el software en menos de 5 minutos», afirma Lodovico.

VM backup es la función más imperativa para MIB School of Management. «Mi objetivo era muy sencillo: quería una solución de backups que funcionara. Otras soluciones de backups heredadas no funcionaban correctamente y contribuían poco al éxito de la escuela. No necesito una plétora de funciones, con NAKIVO Backup & Replication, tengo una copia de seguridad de máquinas virtuales rápida y fiable y eso es todo lo que necesito», dice Lodovico. Antes, era necesario dedicar muchas horas al mantenimiento y la verificación de las copias de seguridad de las máquinas virtuales, sin embargo, con NAKIVO Backup & Replication, el tiempo de administración de las copias de seguridad se ha reducido considerablemente. «Antes de NAKIVO Backup & Replication, las copias de seguridad de las máquinas virtuales eran una pesadilla. Pasaba muchas horas a la semana comprobando y verificando los backups. Ahora, simplemente consulto mi correo electrónico por la mañana, veo un informe y, por lo general, todo va bien», afirma Lodovico.

Con funciones de deduplicación y compresión, el tamaño de los backups se redujo drásticamente para MIB School of Management. «Utilizo la deduplicación y la compresión para ahorrar espacio y, una vez a la semana, separo mi repositorio de backups y lo comprimo. El ahorro de espacio suele rondar el 90%. Además, me gusta que puedo programar y recuperar el espacio no utilizado. Es una opción útil porque ahorra mucho tiempo», afirma Lodovico. La deduplicación de datos de NAKIVO deduplica automáticamente los datos de las copias de seguridad a nivel de bloque en todo un repositorio de backups y, después, el producto comprime automáticamente cada bloque de datos, para que ocupe aún menos espacio de almacenamiento.

Por último, Recuperación instantánea de archivos es utilizada por MIB School of Management para recuperar archivos del servidor de archivos. «En comparación con una solución de backup anterior, la recuperación instantánea de archivos de NAKIVO Backup & Replication es súper rápida. Si necesito recuperar un archivo, en un par de minutos se completa todo el proceso. Es muy eficaz poder recuperar un solo archivo, sin tener que recuperar primero una máquina virtual entera», afirma Lodovico. NAKIVO Backup & Replication permite explorar, buscar y recuperar archivos directamente desde backups comprimidos y deduplicados de máquinas virtuales de VMware, sin necesidad de restaurar primero toda la máquina virtual. La función de recuperación instantánea de archivos funciona tanto a través de LAN como de WAN; incluso si un repositorio de backups se encuentra fuera de las instalaciones, a incontables kilómetros de distancia, la recuperación puede completarse en cuestión de segundos.

Resultados

MIB School of Management implementó NAKIVO Backup & Replication hace unos cuatro años y no se arrepintió de la decisión. Con las soluciones de backup anteriores, la velocidad de los backups de máquinas virtuales y el tiempo dedicado a hacer backups eran las principales desventajas. Con NAKIVO Backup & Replication, la situación es completamente diferente. «Antes, necesitaba entre 12 horas para hacer backup de mi servidor de archivos. El servidor de archivos tiene unos 700 GB de datos. Con NAKIVO Backup & Replication, si inicio todos los backups al mismo tiempo, en unas 2 horas puedo hacer un backup de todo el entorno. Es aproximadamente una mejora de 6 veces en la velocidad de backups», dice Lodovico.

«Antes, tenía que dedicar unas 2 horas a la semana al mantenimiento y la verificación de los backups. Ahora, dedico más o menos 15 minutos a la semana. En conjunto, supone una reducción del 85% del tiempo dedicado a hacer backups», afirma Lodovico. «Antes, puedo decir que no disponía de una solución de backups con las funciones adecuadas. Con NAKIVO Backup & Replication, tengo copias de seguridad de máquinas virtuales rápidas y fiables y apenas dedico tiempo a la administración de backups. Basta con instalar, configurar y olvidarse del producto porque hace todo lo que promete. Compruebo mi correo electrónico por la mañana y todo funciona bien, así que estoy contento y satisfecho», afirma Lodovico.

Perfil de la empresa

MIB Trieste School of Management se fundó como organización sin ánimo de lucro en Trieste, en 1988, gracias a los esfuerzos conjuntos de empresas de alto perfil (entre ellas Generali, Allianz, illycaffè y Fincantieri) y el mundo académico. La escuela y sus másteres, MBA y programas avanzados han sido reconocidos por varias agencias de máxima calificación, organismos de acreditación y empresas de contratación de Italia y Europa. Durante muchos años, la escuela ha acogido a estudiantes selectos de gran talento procedentes de más de 80 países diferentes y a profesores de 15 naciones y numerosos perfiles profesionales. El estilo de enseñanza minucioso, práctico y atractivo, la fuerte perspectiva internacional y las relaciones permanentes con las empresas son los pilares sobre los que la MIB School of Management ha construido su éxito. Durante los últimos 20 años, el profesorado internacional ha estado apasionadamente comprometido con la filosofía de potenciar el talento, aumentar las habilidades y fortalecer el liderazgo con el fin de estimular el crecimiento tanto de las personas como de las empresas. Para más información, visite mib.edu.