Desafío empresarial

Fundado en 1963, Lang, Richert y Patch (LRP) es un bufete de tamaño medio situado en el Valle de San Joaquín de California. Tanto individual como colectivamente, el bufete se ha ganado una sólida reputación por su defensa eficaz. La práctica es diversa, con clientes nacionales, estatales y locales, confiando en la experiencia y el éxito de la firma en el análisis de casos y litigios, insolvencia y quiebra, ética empresarial, transacciones y planificación patrimonial.

El bufete de abogados LRP cuenta con una infraestructura de TI híbrida, que utiliza hosts VMware ESXi y servidores independientes tradicionales, y está pasando lentamente a un entorno totalmente virtualizado. Al tratarse de un bufete de abogados, existen ciertos problemas en cuanto a lo que el bufete puede virtualizar y lo que no, en términos de seguridad de datos y cumplimiento corporativo. En la actualidad, el bufete protege principalmente su sistema de contabilidad, su sistema de gestión de documentos, su sistema de gestión de registros y toda la información relativa a los casos, incluidos los litigios empresariales básicos, los litigios corporativos y el derecho de la construcción.

Lograr la disponibilidad de la información 24 horas al día, 7 días a la semana, es una prioridad máxima porque los abogados del bufete a menudo no sólo trabajan en horario normal, sino que pueden permanecer trabajando toda la noche, por lo que apagar los sistemas críticos incluso durante la noche no es una opción. Al estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, el bufete tiene que proteger no sólo los datos que se crean a diario, sino también los datos de los clientes que se utilizan para los casos. Si se pierde esa información, el bufete puede perder el caso, por lo que la protección de la redundancia de datos es de suma importancia.

«Hemos estado utilizando otra solución de backup de VM y servidores NAS de Synology para proteger nuestras VM de VMware. El producto requería una buena cantidad de tiempo de administración de TI, en términos de configuración, supervisión y mantenimiento del software, y tenía una sobrecarga de recursos significativa. Siempre se necesitaban configuraciones y manipulaciones adicionales. Además, no me gustaba el sistema de notificaciones que proporcionaba el software, por lo que quería un producto que ofreciera informes claros sobre cada job de backups. Quería encontrar una solución de backup de equipos virtuales que no sólo se integrara con nuestros servidores NAS de Synology, sino que también ofreciera un backup de equipos virtuales rápido y una recuperación instantánea de archivos», afirma Darin L. Land, Director de tecnologías de la información del bufete de abogados LRP.

Solución

Darin encontró NAKIVO Backup & Replication en el Centro de paquetes de Synology e instaló el producto en un NAS DS1513+ con 4 GB de RAM. En un día, NAKIVO Backup & Replication se integró en su infraestructura y Darin empezó a hacer backups de todas las máquinas virtuales de VMware en el entorno de prueba. Darin se fijó en la limpia y eficiente interfaz web de usuario, la sencillez de configurar una metodología de backup organizada y programada, y la facilidad para administrar los jobs de recuperación. «Me gusta el hecho de que NAKIVO Backup & Replication no sólo se ejecuta en el Synology NAS, sino que también tiene el repositorio de copias de seguridad en el propio NAS. Como tenemos un par de servidores NAS Synology que son una especie de espejo el uno del otro, ahora tenemos todo en una sola plataforma, y también una copia que va a un repositorio ZFS de FreeBSD», dice Darin.

Al instalar NAKIVO Backup & Replication en el NAS de Synology, el bufete de abogados LRP creó un appliance de backup VM de alto rendimiento, donde el hardware de backup, el software de backup y el almacenamiento de backups se combinan en una única caja. «Con NAKIVO Backup & Replication instalado en un Synology NAS, todos los componentes incorporados están integrados juntos, por lo que es rápido de implementar y fácil de gestionar el producto. Siempre he sido un gran admirador de los productos Synology, no sólo por su facilidad de uso, sino también por la filosofía black box appliance. Como siempre hemos tenido buena suerte con Synology al ser un entorno estable, ahora me siento cómodo ejecutando NAKIVO Backup & Replication en nuestro hardware», afirma Darin.

NAKIVO Backup & Replication permite al bufete de abogados LRP consolidar sus recursos de forma más profesional en términos de cantidad de espacio de almacenamiento VM disponible para backups, así como ayuda a aumentar drásticamente la velocidad de backup VM. Con la ayuda de la tecnología VMware Changed Block Tracking (CBT), todos los jobs de backups son increíblemente rápidos. «Me sorprendió lo rápido que pasé de no saber nada de la configuración a programar los jobs de backups con bastante facilidad. Después de la primera copia de seguridad completa de la máquina virtual, todos los jobs de backup posteriores son un 50% más rápidos que con nuestra anterior herramienta de backup de máquinas virtuales. El espacio de almacenamiento de la máquina virtual también se redujo en más de un 20%, por lo que ahora puedo casi duplicar el número de backups», afirma Darin.

En el bufete de abogados LRP, la mayoría de los jobs de backups se programan durante la noche, mientras que de un par de sistemas críticos se hacen backups un par de veces al día durante la tarde. Con la ayuda de los informes diarios, Darin está al tanto de todas las actividades que ocurren dentro del producto. Con la política de retención de backups de GFS, el bufete LRP también puede maximizar el número de puntos de recuperación. «El sistema de notificaciones me gusta mucho más ahora que con la herramienta anterior. Recibo buenos informes y la confirmación de cada job que programo, así como un resumen semanal, lo que me permite almacenarlo todo con fines de archivo. En cuanto a la política de conservación, guardo varios puntos de recuperación cada mes y cada año, así que estamos protegidos», afirma Darin.

Aunque mantener la velocidad de backups de las máquinas virtuales es una gran ventaja, tener la capacidad de recuperar al instante archivos individuales también es crucial para el bufete de abogados LRP. «Para nosotros, está muy bien poder restaurar archivos en caso de apuro. Como nuestros abogados trabajan con un gran número de archivos, esta función nos salva la vida. Cuando el tiempo apremia y algunos archivos se han borrado o perdido, navegar, identificar y restaurar archivos en el menor tiempo posible y sin la restauración completa de la máquina virtual es increíble», afirma Darin.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication, instalado en un NAS Synology, permite al bufete de abogados LRP aumentar la velocidad de backup de VM en un 50% y reducir el espacio de almacenamiento de VM en un 20%. Con la política de retención de backups, el bufete puede conservar los puntos de recuperación mensual y anualmente y utilizar menos espacio de almacenamiento. Con la recuperación instantánea de archivos, el bufete puede identificar fácilmente los archivos perdidos o eliminados y recuperarlos casi al instante. Gracias a una asistencia técnica rápida y profesional y a una abundante documentación y publicaciones en el blog, el cambio a NAKIVO Backup & Replication no supuso ningún esfuerzo. «NAKIVO Backup & Replication es un producto limpio con una estética agradable. Me gusta el aspecto de la pantalla de jobs, la facilidad para programar los jobs de backups y los informes periódicos que se envían a mi correo electrónico. He trabajado en TI durante más de 30 años y he experimentado muchos sistemas de backups y siempre pensé en los backups como un mal necesario. Antes de NAKIVO Backup & Replication, nunca me entusiasmó el uso del producto de copia de seguridad, así que, sin duda, he tenido una experiencia agradable y sorprendentemente agradable con NAKIVO Backup & Replication hasta ahora», dice Darin.

Perfil de la empresa

Con sede en Fresno, California, Lang, Richert and Patch es un bufete de abogados que se ha labrado una excelente reputación en la comunidad por sus servicios jurídicos de alta calidad y orientados a los resultados. Lang, Richert y Patch ha sido reconocido por Martindale-Hubbel como una «Firma de Distinción», el más alto honor otorgado por la organización. Esta larga reputación ha dado a la firma la oportunidad de servir a entidades sofisticadas con una amplia gama de necesidades legales. En el sector privado, los clientes del bufete incluyen empresas reconocidas a nivel nacional, como prestamistas, constructoras y empresas de desarrollo inmobiliario. En el sector público, los clientes incluyen hospitales, universidades y escuelas. Cada abogado aporta credenciales superiores, determinación característica y creatividad para servir al cliente. El bufete emplea la comunicación abierta, la innovación estratégica y la tecnología más avanzada para alcanzar el mayor grado de eficiencia y eficacia. Para más información, visite www.lrplaw.net.