Reto empresarial

EverTech es un proveedor de servicios en la nube de capital privado ubicado en Finlandia. En enero de 2015, EverTech se convirtió en la primera empresa en adoptar los centros de datos basados en contenedores en Finlandia. Comprometida con políticas y servicios sostenibles desde el punto de vista medioambiental, el principal centro de datos de EverTech tiene un factor PUE de 1,17, y toda la energía que consume lleva un distintivo EKOenergy. Además de centrarse en las PYME y las comunidades en general, EverTech también ofrece servicios a empresas de software y otros proveedores de servicios.

Con tres centros de datos repartidos por Finlandia, el entorno informático de EverTech alberga más de 50 servidores físicos, así como cerca de 500 máquinas virtuales VMware e Hyper-V. Como EverTech es un proveedor de servicios gestionados (MSP), varios clientes ejecutan cargas de trabajo mixtas en los centros de datos de la empresa. Estas cargas de trabajo pueden incluir servidores web, servidores de aplicaciones, bases de datos y otros servicios. Como la mayoría de los clientes de EverTech son empresas de software, los datos almacenados en las máquinas virtuales son esenciales para el éxito de sus operaciones diarias. El objetivo principal es proporcionar a los clientes servicios de TI que les permitan operar de manera eficiente y segura, por lo que es de crucial importancia ofrecer backups de VM y recuperación. Los clientes de EverTech confían plenamente en su capacidad para proporcionar servicios informáticos sólidos, y una parte importante de esa promesa consiste en hacer backups y recuperaciones rápidas y fiables de sus máquinas virtuales y datos. Si los datos críticos dejaran de estar disponibles por cualquier motivo, EverTech se arriesgaría a perder clientes e ingresos, además de dañar su reputación como proveedor de servicios gestionados.

«En el pasado, EverTech utilizaba una solución de backups de máquinas virtuales diferente. El principal problema de la antigua solución de backup de VM era la falta de escalabilidad y funciones, ya que el software era más adecuado para una empresa de usuario final que para un MSP. Otra desventaja era la falta de un portal de autoservicio que pudiéramos utilizar para dar acceso a nuestros clientes. A veces también experimentábamos jobs fallidos y un rendimiento lento de los backups. Como tenemos varios cientos de terabytes de datos de los que hay que hacer backup a diario, empezamos a buscar un producto de sustitución adecuado», afirma Pekka Rasi, director de tecnología de EverTech.

Solution

EverTech necesitaba una solución de backup de máquinas virtuales que pudiera ampliarse mejor para satisfacer la demanda de la creciente base de clientes de la empresa. EverTech eligió NAKIVO Backup & Replication por su impresionante conjunto de funciones y su atractivo precio en comparación con otras soluciones de backup de máquinas virtuales del mercado. La función de desduplicación global de datos, que permite a EverTech ahorrar un importante espacio de almacenamiento, influyó significativamente en su decisión. «Actualmente, estamos utilizando NAKIVO Backup & Replication con nuestro entorno Hyper-V integrado en Openstack y también con nuestro entorno VMware vSphere. El producto fue extremadamente fácil de instalar y configurar y la interfaz web es sensible e intuitiva», dice Pekka.

NAKIVO Backup & Replication ofrece multitud de funciones útiles para un proveedor de servicios gestionados en la nube, además de la multitenencia y su portal de autoservicio. EverTech aprovecha las funciones de backup de VM, replicación de VM y recuperación de VM. «Con el backup de máquinas virtuales para VMware y Hyper-V, podemos proteger los datos de nuestros clientes de forma rápida y fiable. Ejecutamos jobs de backups cada noche y normalmente terminan durante la noche. Apreciamos las notificaciones por correo electrónico y los informes sobre la finalización de los jobs de backups. Con la replicación de máquinas virtuales, replicamos la mayoría de nuestras máquinas virtuales críticas entre nuestras tres sedes con fines de recuperación ante desastres. La aceleración de la red nos ayuda a hacer backup de las máquinas virtuales y replicarlas más rápidamente entre nuestros tres centros de datos. Y la recuperación instantánea de máquinas virtuales nos proporciona una forma casi instantánea de recuperarlas y ponerlas en marcha rápidamente», afirma Pekka.

Como se mencionó anteriormente, la desduplicación global de datos fue la que más impacto tuvo en EverTech, ya que esta función ahorra una cantidad significativa de espacio en disco para la organización. «La desduplicación global de datos es una función extremadamente útil para nosotros porque tenemos cientos de terabytes de datos de los que tenemos que hacer backup. Estas funciones nos ayudan a ahorrar espacio de almacenamiento, por lo que podemos guardar más backups de máquinas virtuales», afirma Pekka.

NAKIVO Backup & Replication ofrece multi-tenancy, que permite a EverTech crear inquilinos aislados dentro de una única instancia del producto, y un portal de autoservicio, que descarga de tareas de protección de datos a los clientes de Evertech. «Gracias a la multitenencia, podemos ofrecer a nuestros clientes Backup-as-a-Service (BaaS), Disaster-Recovery-as-a-Service (DRaaS) y Replication-as-a-Service (RaaS) para entornos VMware e Hyper-VM de forma más eficiente y rentable. Con el portal de autoservicio, por fin podemos proporcionar a nuestros clientes acceso a su propio entorno de TI, para que puedan programar y ejecutar sus propios jobs de backup de VM o de replicación de VM, o realizar una recuperación instantánea de VM», afirma Pekka.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication proporciona a EverTech varias funciones que son importantes para un proveedor de servicios gestionados en la nube. EverTech puede hacer backup de, replicar, y casi instantáneamente recuperar VMware y Hyper-V VMs. Con la desduplicación global de datos, la empresa también ahorra un importante espacio de almacenamiento, y con el portal de autoservicio del producto, EverTech ahorra tiempo y mejora la capacidad de gestión. «NAKIVO Backup & Replication nos ayudó a resolver los problemas de escalabilidad que experimentábamos con nuestra anterior solución de backup de máquinas virtuales. Tenemos todas estas grandes funciones, ahorramos una tonelada de espacio en disco, y ahora tenemos la capacidad de ofrecer un portal de autoservicio a nuestros clientes para gestionar sus backups. NAKIVO Backup & Replication nos ayudó a ahorrar más del 50% de nuestro tiempo en la administración de backups, y sólo cuesta un tercio del precio de nuestra anterior solución de backup de máquinas virtuales», informa Pekka.

Acerca de EverTech

EverTech es un proveedor de servicios en la nube finlandés de capital privado. EverTech se fundó en 2012 y hoy atiende a sus clientes desde sus tres centros de datos repartidos por todo el país. Su historia con los centros de datos comenzó en 2001, cuando el equipo fundó Crescom Oy, una empresa finlandesa de servicios de hosting gestionados, posteriormente adquirida por TeliaSonera. La misión de la empresa es encontrar formas de que sus clientes de pequeñas y medianas empresas se beneficien de la nueva era de la digitalización. La pasión de EverTech es proporcionar servicios gestionados de nube privada y nube híbrida de primera clase, así como servicios gestionados de alojamiento y centros de datos al mercado de las pymes. Los miembros del equipo directivo de la empresa cuentan con una dilatada experiencia en el sector de la consultoría y los servicios TIC. Para más información, visite www.evertech.fi.