Desafío empresarial

La infraestructura informática del hotel Radisson Park Inn de Tallin funciona con VMware: «Casi todos nuestros servicios de misión crítica están virtualizados», afirma Roland Kalijurand, Director de TI del hotel Radisson Park Inn. «La mayoría de nuestras máquinas virtuales VMware son servidores Windows con bases de datos SQL que ejecutan distintos servicios y operaciones, necesarios para el éxito de la gestión y el funcionamiento diario del hotel», afirma Roland.

Todos los servicios del Radisson Park Inn requieren una protección de datos estable y fiable. Salvaguardar la infraestructura virtual que soporta los procesos internos del hotel y contiene información personal de los clientes es muy importante para Roland. «Una solución de backup de máquinas virtuales debe ser fiable, fácil de administrar y proporcionar backups rápidos y tiempos de recuperación cortos», afirma.

Sin embargo, la anterior solución de backup de máquinas virtuales utilizada por Radisson Park Inn no cumplía estos requisitos. «Nuestro anterior producto de backup de máquinas virtuales nos estaba dando muchos problemas. Se bloqueaba constantemente y tuvimos que dedicar mucho tiempo a resucitarlo. Pero su mayor problema era la cantidad de almacenamiento que necesitaba para hacer backups. Necesitábamos una solución mejor para hacer backups de máquinas virtuales, que fuera estable y no ocupara mucho espacio de almacenamiento», afirma Roland. Por eso, Roland empezó a buscar un sustituto de su actual solución de backup de máquinas virtuales que cumpliera los requisitos de la empresa.

Solución

NAKIVO Backup & Replication fue recomendada a Roland por Telegrupp AS – un integrador de sistemas y proveedor de soluciones de TI líder en Estonia que se especializa en ofrecer una amplia gama de servicios y productos de TI.

En primer lugar, Roland quedó impresionado por la facilidad de instalación del producto. «Instalamos y configuramos NAKIVO Backup & Replication en cuestión de minutos. Todos los componentes necesarios, como la base de datos, ya estaban instalados, todas las funciones funcionaban a la primera y no tuvimos que instalar ningún agente», afirma Roland.

Además, NAKIVO Backup & Replication cuenta con una interfaz web sencilla e intuitiva para reducir la complejidad de la administración de backups. «En comparación con nuestra anterior solución de backup de máquinas virtuales, NAKIVO Backup & Replication ha demostrado ser más sencilla y flexible», afirma Roland. «Configurar nuevos jobs de backups fue pan comido».

Construido para la virtualización, NAKIVO Backup & Replication utiliza APIs nativas de VMware y se basa en una arquitectura optimizada para el rendimiento para ofrecer las más altas velocidades de backup de VM. «NAKIVO Backup & Replication completó los jobs de backup de VM más rápido que nuestra solución de backup anterior», afirma Roland.

Después de ejecutar varios jobs de backup, Roland ha comparado el tamaño de los backups de VM creados por NAKIVO Backup & Replication con el tamaño de los backups creados por su producto anterior. «La reducción de espacio de almacenamiento que conseguimos con NAKIVO Backup & Replication’s fue realmente impresionante. Conseguimos multiplicar por 3 el espacio de almacenamiento», afirma Roland. NAKIVO Backup & Replication deduplica automáticamente los datos de los backups a nivel de bloque en todo el repositorio de backups y esto reduce drásticamente el tamaño de los backups de máquinas virtuales. Una vez deduplicados los datos, el producto comprime automáticamente cada bloque de datos para que ocupe aún menos espacio de almacenamiento en el repositorio de backups.

Además de la mejora del rendimiento y la reducción del espacio de almacenamiento, NAKIVO Backup & Replication también ha aumentado el tiempo de recuperación de las máquinas virtuales. «Con la función Flash VM Boot, hemos podido recuperar máquinas virtuales enteras a partir de backups en cuestión de segundos», afirma Roland. La recuperación completa de una máquina virtual puede ser un proceso muy largo y estresante que puede fallar tras horas de espera y tener que empezar de nuevo. Con la función Flash VM Boot, las máquinas virtuales pueden recuperarse en cuestión de segundos arrancándolas directamente desde backups de máquinas virtuales comprimidos y deduplicados. Flash VM Boot funciona de forma inmediata para todos los backups de máquinas virtuales y no requiere ningún entorno de recuperación especial.

Tras un largo periodo de evaluación y pruebas, Roland quedó satisfecho con la fiabilidad de NAKIVO Backup & Replication, ya que los jobs de backup se ejecutaron correctamente y el producto no se bloqueó ni necesitó ningún tipo de administración. «NAKIVO Backup & Replication resultó ser perfecto para nosotros: el producto demostró ofrecer backups de máquinas virtuales rápidos y fiables, ahorró espacio de almacenamiento gracias a la deduplicación y compresión, y mejoró el tiempo de recuperación de las máquinas virtuales», afirma Roland.

Resultados

El hotel Radisson Park Inn utiliza ahora NAKIVO Backup & Replication para proteger y recuperar sus VMs VMware críticas para el negocio. «NAKIVO Backup & Replication demostró ser superior a nuestra anterior solución de backup de VM», afirma Roland.

Gracias a la desduplicación y compresión global de datos, el Hotel Radisson Park Inn ha reducido el espacio de almacenamiento de backups en 3X. «También hemos mejorado significativamente nuestro tiempo de recuperación, ya que ahora podemos hacer backups casi instantáneos directamente desde el repositorio de copias de seguridad con Flash VM Boot», afirma Roland.

Perfil de la empresa

Radisson Hotels es una cadena hotelera internacional fundada en 1909 en Minnessota, Estados Unidos. Los hoteles Radisson se encuentran en los destinos más deseados del mundo, la mayoría de ellos en Estados Unidos. Existen varias marcas Radisson, entre ellas Radisson Blu, Park Inn by Radisson, Park Plaza, Country Inns and Suits y Raddison RED. El mundo de Radisson incluye una serie de funciones adaptadas a las necesidades de los viajeros ocupados. Lo que hace de Radisson una de las marcas hoteleras de servicio completo líderes del mundo no es sólo la gama de herramientas de comunicación y atributos físicos que pone a disposición de los huéspedes las 24 horas del día, sino también el trato que cada huésped espera y merece recibir. Para más información, visite www.radissonhotels.com.